Contante betalingen zijn alleen mogelijk bij afhalen in onze showroom. Neem voor deze optie contact met ons op via [email protected]. Betalen in termijnen is helaas niet mogelijk.
Ja, u kunt op factuur betalen. Plaats uw bestelling via de webshop en kies bij het afrekenen de optie "BANK, Betalen op factuur". U ontvangt de factuur per e-mail. Nadat de betaling is ontvangen, zullen wij uw bestelling voorbereiden en verzenden.
Bij retournering van een product betaalt u alleen de verzendkosten. Het product dient in de originele verpakking naar ons teruggestuurd te worden. Neem eerst contact met ons op via [email protected] voor retourinstructies. U kunt het product ook terugbrengen in onze showroom op Florapark 14, Asten.
Bij drukte op ons betalingsplatform kan een betaling soms vertraging oplopen. Controleer of het bedrag is afgeschreven van uw rekening. Heeft u na één uur nog geen orderbevestiging ontvangen? Neem dan contact met ons op via [email protected] om te controleren of uw bestelling goed is binnengekomen. Controleer ook uw spam-box, soms komt de bevestiging daar terecht. Is er geen geld afgeschreven, dan is de betaling niet geslaagd. U kunt de bestelling dan opnieuw plaatsen. Wij verwerken bestellingen alleen bij een succesvolle betaling, dus u hoeft zich geen zorgen te maken dat u twee bestellingen ontvangt.